Teleprom.TV - более 350 русскиx каналов онлайн, арxив и видеотека (2,5 от 5 баллов)

Шайка аферисты которые только и делают что обманывают и деньги тянут из не защищённых слоёв населения от пенсионеров .Обманывают и берут правда огромные суммы денег. Не подписываете с ними не какие договора А-то потом не отделаться от них никак .

3 от 3 люди считает этот отзыв полезным

Прокомментировать оценку

Полезный отзыв? да Нет

Прокомментировать оценку

Ваш комментарий

Ваше имя

Ваш e-mail

Отмена  Отправить комментарий

Знакомые в Израиле и Германии пользуются - всем довольны....Пока ни на что не жаловались во всяком случае...

3 от 3 люди считает этот отзыв полезным

Прокомментировать оценку

Полезный отзыв? да Нет

Прокомментировать оценку

Ваш комментарий

Ваше имя

Ваш e-mail

Отмена  Отправить комментарий

Хочется озаглавить свой пост "Осторожно, мошеники!"
Но обо всем по порядку.
Решили мы поменять IP телевидение. Год были в Рэд Максе. Определенные вещи не нравились.
Думаем, сейчас много всего на рынке, попробуем что-то другое. Тем более при беглом сканировании выяснилось, что все
компании предлагают пробный период. В нашем понимании пробный период - это определенное количество дней без оплаты,
т.е. чтобы клиент мог понять и оценить, подходит ли ему данное телевидение. Так и было с компаниями Картина ТВ, РУ ТВ,
но только не с Пром ТВ. В нашем распоряжении имеются 2 ТВ приставки, новые, на Андроиде. Предварительно позвонив в Пром ТВ,
решила выяснить , подойдут ли наши приставки. Милая девушка ответила, что по телефону это определить не возможно (?!),
как это было в вышеперечисленных компаниях, должен приехать техник. Приехал техник и безапеляционно заявил, что без
их приставки их ТВ работать не будет. Вот тут-то и должен был зазвенеть первый звоночек, но ... не зазвенел.
Техник подключил коробку, всучил договор на 3 года , заверив при этом, что пробный период в их компании - это 7 дней.
Начали пробовать. Все было ужасно: не удобный интерфейс, нет половины каналов, которые были до этого, постоянные уведомления
приставки, что сессия устарела и требуется переподключение. Не возможность увидеть, сколько каналов есть в наличии.
И плюс ладно б это стоило 59 шек, как было заявлено в рекламе, так нет , это стоило 79 шек. Подключились 04.08.22 в четверг,
дальше пятница-суббота, 07.08.22 в воскресенье утром позвонили в компанию с просьбой отключить и забрать приставку.
И вот тут началось самое интересное. Оказывается за пользование ТВ в течение 3 дней и отключение мы должны заплатить 100 шек!
Т.е. сотрудник Пром ТВ объяснил, что был подписан договор (важно заметить, не мной) на 3 года 129 шек * 24 = 3096 шек.
За отмену договора мы должны заплатить согласно Закону о защите потребителей 5% от суммы сделки или 100 шек(меньшую из этих сумм).
129 шек состоят из 50 шек - стоимость приставки в месяц и 79 шек стоимость собственно услуги.
По закону вроде как правильно, но... а как же пробный период, как же доверие клиента, как же порядочность в конце концов?
Договорились встретиться в суде и что то мне подсказывает, что ни один суд не будет на стороне компании.
И в заключение - НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ПРОМ ТВ! НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ С НИМИ НИКАКИХ ДОГОВОРОВ!
Есть в Израиле достаточно компаний IP телевидения порядочных и с прозрачными условиями.

20 от 21 люди считает этот отзыв полезным

Прокомментировать оценку

Полезный отзыв? да Нет

---

Прокомментировать оценку

Лена Опубликовано 1 месяц

У меня точно такая же ситуация, не знаю к кому обратиться

Добавить комментарий

Прокомментировать оценку

Ваш комментарий

Ваше имя

Ваш e-mail

Отмена  Отправить комментарий

Сегодня целый день не мог дозвониться, чтобы заказать новый пульт. Кроме тех. поддержки, все остальные оттделы, включая отдел продаж, просто сбрасываются.
Похоже фирма сливает своих клиентов.

17 от 17 люди считает этот отзыв полезным

Прокомментировать оценку

Полезный отзыв? да Нет

Прокомментировать оценку

Ваш комментарий

Ваше имя

Ваш e-mail

Отмена  Отправить комментарий