Ilovehookah.ru - Кальяны - лучший интернет-магазин в Москве. Купить кальян дешево (1 от 5 баллов)

Ужасное отношение к клиентам.

Заказал кальян через сайт.
Сначала казалось, что все хорошо.
Менеджер позвонила на следующий день прямо с утра, а сам кальян привезли часа через 2.
Т.к. покупал кальян как подарок, распаковывать не стал.
Когда его распаковали через 4 дня, выяснилось, что не хватает щипцов и уплотнителей.
Позвонил на следующий день, сказали - все ок - завтра все будет.
На следующий день около 5 часов им звонил, мне сказали, что перезвонят минут через 5.
Никто не перезвонил в течение часа , до них тоже не дозвониться (или абонент не доступен, или просто не берут трубку).
Послал им письмо, ответили:
"Мы посмотрели по камере и вам ципцы положили и уплотнители вам нужно было обратиться в тот же день когда вам был перевезён заказ, а не через 8 дней после его доставки."
Хотя 8 дней не прошло, видео они конечно же не предоставили.
Я отправил еще 2 письма, так и не ответили.
На момент написания этого отзыва, если им звонить, робот говорит, что номер заблокирован.

2 от 3 люди считает этот отзыв полезным

Прокомментировать оценку

Полезный отзыв? да Нет

Прокомментировать оценку

Ваш комментарий

Ваше имя

Ваш e-mail

Отмена Отправить комментарий